Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées via le site Sunny Moves entre Sunny Moves – Molly Heller, Entrepreneur individuel, et toute personne effectuant un achat en ligne.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.

2. Produits

Sunny Moves propose des vêtements et accessoires pensés autour de la danse, du mouvement et du quotidien.

Les caractéristiques principales de chaque article, notamment les tailles, matières et coupes, sont indiquées sur les fiches produits.

Les produits sont disponibles dans la limite des stocks disponibles.

Les couleurs peuvent légèrement varier selon l’écran ou l’appareil utilisé.

3. Commandes

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite commander et vérifie les informations de sa commande avant de procéder au paiement.

Une confirmation est envoyée par e-mail après validation de la commande.

En cas d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit après la commande, Sunny Moves contactera le client afin de lui proposer une solution ou un remboursement.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros.

Les frais de livraison applicables sont indiqués lors de la commande, avant sa validation définitive.

Sunny Moves se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué reste celui affiché au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés au moment de la commande.

Les transactions sont traitées par des plateformes de paiement sécurisées.

6. Livraison

Les livraisons sont actuellement proposées en France métropolitaine.

Les modes de livraison disponibles sont :

Mondial Relay – Point Relais / Locker : 4,90 €
Livraison standard à domicile : 7,90 €
Livraison offerte à partir de 99 € d’achat.

Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais. Une fois expédiées, le délai de livraison estimé est généralement de 3 à 5 jours ouvrés selon le transporteur.

Ces délais peuvent varier en fonction du transporteur, de la destination et des périodes de forte activité.

Un e-mail de confirmation ainsi que les informations de suivi disponibles sont envoyés lors de l’expédition de la commande.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Pour effectuer une demande de retour, le client doit contacter Sunny Moves à sunnymoves@outlook.fr en indiquant son numéro de commande.

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non lavés et non endommagés. Ils peuvent avoir été essayés dans des conditions raisonnables permettant notamment de vérifier la taille et la coupe.

Les frais de retour sont pris en charge par Sunny Moves pour les retours éligibles en France métropolitaine.

Après réception et vérification du retour, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, conformément aux délais légaux applicables.

Sunny Moves ne propose pas d’échange direct. Pour changer de taille ou de modèle, le client peut retourner son article puis effectuer une nouvelle commande.

8. Garanties

Les produits vendus par Sunny Moves bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

En cas d’article défectueux ou non conforme à la commande, le client peut contacter sunnymoves@outlook.fr afin qu’une solution lui soit proposée conformément à ses droits légaux.

9. Responsabilité

Sunny Moves ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une inexécution résultant d’un cas de force majeure ou d’une circonstance extérieure dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

En cas de problème concernant une livraison, le client est invité à contacter Sunny Moves à sunnymoves@outlook.fr afin qu’une solution puisse être recherchée avec le transporteur.

10. Données personnelles

Les informations recueillies lors d’une commande sont utilisées notamment pour son traitement, son paiement et sa livraison.

Le traitement des données personnelles est détaillé dans la Politique de confidentialité disponible sur le site Sunny Moves.

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose de droits concernant ses données personnelles et peut contacter Sunny Moves à sunnymoves@outlook.fr pour les exercer.

11. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site Sunny Moves, notamment les visuels, photographies, textes, logos, designs et créations graphiques, est protégé par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite, sauf dans les cas prévus par la loi.